Asiakas ja markkinointirekisterin tietosuojaseloste
Tämä verkkokauppa on tarkoitettu yritysasiakkaille.
Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste.
Rekisterinpitäjä
Oy Nestepaine Ab
Osoite: Mäkituvantie 11, 01510 Vantaa
y-tunnus: 0930823-9
Rekisteristä vastaava henkilö
Petrik Blåfield
+358 40 8492 477
petrik.blafield@nestepaine.fi
Rekisterin nimi
Oy Nestepaine Ab:n asiakasrekisteri.
Tietojen käyttötarkoitus
Tietojen käyttötarkoituksena on Oy Nestepaine Ab:n asiakassuhteen hoito, asiakasrekisterin ylläpitäminen, verkkokaupankäynti, laskutus tiedonvälitys ja markkinointi sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Asiakkaalla on mahdollisuus kieltäytyä vastaanottamasta suoramarkkinointia.
Asiakkaalla on oikeus pyytää itseään koskevien tietojen muuttamista tai poistamista rekisteristä. Rekisterin asiakastietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Tietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Kuvaus rekisteröityjen ryhmästä
Rekisteri sisältää tietoja Oy Nestepaine Ab:n asiakasyritysten, sidosryhmien tai potentiaalisten asiakkaiden henkilöiden perustietoja sekä tietoja verkkokauppaan rekisteröityneistä yrityksistä ja henkilöistä.
Rekisteri sisältää mm. seuraavia tietoja: yrityksen nimi, osoite, y-tunnus, puhelinnumero, henkilön nimi ja sähköpostiosoite.
Kuvaus rekisteröityihin liittyvistä tiedoista
Henkilötietoja kerätään rekisteröidyiltä henkilöiltä itseltään ja julkisista saatavilla olevista lähteistä esim. verkkosivut. Henkilörekisteriin tallennettavat tiedot ovat verkkokaupan käyttäjien itsensä Oy Nestepaine Ab:n verkkokauppaan rekisteröitymisen yhteydessä antamia tietoja tai Oy Nestepaine Ab:n myyjän asiakkaan suostumuksella rekisteriin toimittamia tietoja.
Henkilötietoja kerätään ja päivitetään myös sovellettavan lainsäädännön rajoissa [yleisesti saatavilla olevista lähteistä, jotka liittyvät rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn henkilön välisen asiakassuhteen toteuttamiseen ja joiden avulla rekisterinpitäjä toteuttaa asiakassuhteiden ylläpitämiseen liittyviä velvollisuuksiaan.]
Rekisterin luottamuksellisuus ja suojaus
Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisena ja se on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta. IT-järjestelmien suojaus on toteutettu asianmukaisten parhaiden käytäntöjen mukaisesti.
Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Rekisterin käyttöoikeuksia myöntää ja valvoo rekisteriasioista vastaava henkilö. Asiakasrekisteritietoja käsitteleviä ja palvelun ylläpitäjiä Nestepaine Oy:n työntekijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus. Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta kuten asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.
Lisätietoja, palautetta ja kysymyksiä voi lähettää sähköpostitse rekisteristä vastaavalle osoitteeseen, petrik.blafield@nestepaine.fi
Verkkokaupan yleiset sopimusehdot
1. Soveltaminen
Verkkokaupan yleisiä sopimusehtoja sovelletaan Oy Nestepaine Ab:n (jäljempänä ”Nestepaine”) ja yritysasiakkaan (jäljempänä ”Asiakas”) välisessä verkkokaupankäynnissä, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Nestepaineella on vapaa oikeus muuttaa ehtoja. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat saatavissa Nestepaineen Internet-sivuilta www.nestepaine.fi.
2. Yhteyshenkilöt ja käyttäjät
Asiakas ilmoittaa Nestepaineelle yhteyshenkilöt, joille Nestepaine toimittaa verkkokaupan käyttöön tarvittavat käyttäjätunnukset ja salasanat. Verkkokaupan käyttöoikeudet edellyttävät, että asiakkaalla on voimassa oleva Nestepaineen tiliasiakkuus.
Asiakas saa luoda verkkokaupan käyttöä varten käyttäjätunnuksia henkilökuntaansa kuuluville henkilöille. Nämä henkilöt ovat oikeutettuja tekemään tilauksia Nestepaineen verkkokaupassa. Asiakas sitoutuu pitämään ko. henkilöiden käyttäjätunnukset ja salasanat ajan tasalla sekä poistamaan palveluksesta poistuneiden henkilöiden tunnukset. Asiakas ilmoittaa verkkokaupan yhteyshenkilöt ja niissä tapahtuvat muutokset Nestepaineelle kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen info@nestepaine.fi, ennen muutosten voimaantuloa.
Asiakas pitää salassa käyttämänsä salasanat ja vastaa kaikista tilauksista, jotka on tehty sille annetuilla käyttäjätunnuksilla. Asiakas on vastuussa siitä, etteivät muut kuin ne henkilöt, joille Asiakas on antanut oikeuden käyttää Oy Nestepaine Ab:n verkkokauppaa, käytä sille annettuja käyttäjätunnuksia. Oy Nestepaine Ab:n Verkkokaupan ja palveluiden käyttäjätunnuksia ja salasanoja ei tule käyttää muihin palveluihin. Asiakas huolehtii siitä, että henkilöillä, jotka käyttävät Nestepaineen verkkokauppaa, on siihen riittävä tietotaito ja tietämys verkkokaupan yleisistä sopimusehdoista.
Nestepaineen verkkokaupassa kaupankäynti tapahtuu aina Nestepaineen ja asiakasyrityksen välillä, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Kuluttajasuojalakia ei sovelleta yritysten välisessä kaupankäynnissä Nestepaineen verkkokaupassa.
Asiakas vakuuttaa edustavansa mainittua yritystä ja ymmärtää, että kyseessä on yritysten välinen kaupankäynti ja kaupankäynnissä noudatetaan Nestepaineen verkkokaupan yleisiä myyntiehtoja.
2.1 Henkilötietojen käsittelyajat
Säilytämme tuotteen tai palvelun tilausta koskevia tietoja oletusarvoisesti 20 vuotta tilauksen käsittelyhetkestä.
Asiakasyrityksen tietoihin tallennettavat asiakasyrityksen ilmoittamien yhteyshenkilöiden perustiedot säilytetään asiakkuuden keston ajan. Asiakastilin sulkemisen jälkeen asiakkaan yhteyshenkilöiden perustiedot säilytetään järjestelmässä lainmukaisten perusteiden mukaisesti.
Nestepaineen verkkokaupan käyttäjien käyttäjätunnukset suljetaan käyttäjän asiakasyrityksen pyynnöstä. Oletusarvoisesti suljettuja käyttäjätunnuksia säilytetään viiden vuoden ajan. Suljetut käyttäjätunnukset voidaan pyytää poistamaan järjestelmästä ja poisto toteutetaan, mikäli säilytykselle ei ole lainmukaisia perusteita. Verkkokauppatunnuksilla tehtyjen tilausten osalta noudatetaan yllä mainittuja tilauksen tietoja koskevia säilytysaikoja.
Asiakastilinavauslomakkeen, verkkokaupan rekisteröintilomakkeen, kemikaalien hallintajärjestelmän lomakkeen. yhteydenottolomakkeen tietoja säilytetään viisi vuotta lomakkeen vastaanottamishetkestä.
Asiakasviestintään (mm. uutiskirje, tapahtumakutsut jne.) käytettävältä markkinointilistalta henkilötiedot poistetaan asiakastilin sulkeutuessa, henkilön lopettaessa uutiskirjeen tilaamisen sekä jos sähköpostiosoite ei ole enää käytössä.
3. Tilaus, toimitus ja maksu
Asiakkaan tilaus on sitova, kun se on tallentunut verkkokaupan tallentimelle. Sitovan tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen on mahdollista vain Nestepaineen toimesta. Verkkokaupassa tehdyn kaupan toimituksien ja maksujen osalta noudatetaan Nestepaineen tilaushetkellä voimassa olleita toimitus- ja maksuehtoja sekä palveluhinnastoa. Verkkokaupan tuotteiden hinnat on ilmoitettu verkkokaupan sivuilla ja vahvistetaan Nestepaineen toimittamassa tilausvahvistuksessa. Nestepaineen ja Asiakkaan välisessä verkkokaupankäynnissä noudatetaan tilisopimuksessa sovittua luottorajaa.
4. Vastuu
Asiakas vastaa omia tietojaan ja tiedostojaan koskevien varmuuskopioiden ottamisesta. Nestepaine ei vastaa Asiakkaan tietojen tai tiedostojen tuhoutumisesta, katoamisesta tai muuttumisesta eikä näistä aiheutuneista vahingoista ja kuluista. Nestepaine eikä Asiakas ole vastuussa toiselle aiheuttamastaan välillisestä tai epäsuorasta vahingosta, paitsi jos osapuoli on aiheuttanut vahingon tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudellaan. Nestepaineen verkkokaupan käyttäjärekisteri on luottamuksellinen eikä siitä luovuteta tietoja ulkopuolisille ilman toisen osapuolen suostumusta, ellei laki tai viranomaismääräys toisin määrää.
5. Tekijänoikeudet
Verkkokauppasivujen sisällön kaikki tekijänoikeudet kuuluvat Nestepaineelle.
6. Muut ehdot
Muilta osin noudatetaan Teknisen Kaupan Liiton yleisiä myyntiehtoja TKL 10. Tekstissä mainitut maksut eivät sisällä arvonlisäveroa.